Причин много, если сами залезли туда то порвали шлейфа. Либо вышел из строя объектив. Нужно разбираться. Бывает что разъемы не контачат. Также там дохнут микрухи. Драйвера и т.д. Я вам советую сразу обращаться к спецам. Если что звоните.
Если у Вас нет времени, чтобы лично приехать к нам в сервис, мы предлагаем воспользоваться курьерской доствкой. Мастре сам приедет и заберет Ваш фотоаапарат для дальнейшего ремонта!